Chef de projet technique Salesforce

Société

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement et de l'optimisation de notre plateforme de gestion de services (extension de garantie, services connectés), nous recherchons un chef de projet technique.

Ce poste requiert une solide expertise en gestion de produits et une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs dans un environnement bancaire.

Responsabilités:

• Définir la vision du produit et établir la feuille de route pour la plateforme de gestion de services.
• Piloter les projets en assurant la coordination entre les équipes fonctionnelles et les parties prenantes.
• Analyser les besoins des utilisateurs et traduire les exigences en spécifications fonctionnelles et techniques.
• Prioriser les fonctionnalités à développer en tenant compte des enjeux métier, des contraintes techniques et des délais.
• Gérer le backlog produit et assurer la qualité des livrables tout au long du cycle de vie du projet.
• Organiser et animer les cérémonies Agile (sprints, revues, rétrospectives) et assurer le suivi des indicateurs de performance.
• Collaborer avec les équipes de développement pour garantir la bonne compréhension et la mise en œuvre des exigences.
• Assurer la communication avec les parties prenantes, en fournissant des mises à jour régulières sur l'avancement des projets.

Compétences Requises:

• Expérience avérée en tant que chef de projet technique et/ou Product Owner, idéalement dans un environnement bancaire.
• Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils de gestion de projet (Jira, Trello, etc.).
• Capacité à comprendre les enjeux techniques et fonctionnels d'une plateforme de gestion de services.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Formation:

• Diplôme en informatique niveau Bac+5 (Ecole d'ingénieur ou formation universitaire), en gestion de produit & projet ou dans un domaine connexe.
• Certifications en gestion de projet (PMP, Scrum Master, etc.) sont un atout.

Expérience:

• Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de produits, avec une expérience spécifique dans le secteur de la gestion de services.
• Expérience projet avec des solutions Salesforce (Sales, Service, MuleSoft, Zuora, ...) serait un plus

Métier

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